¿Por qué aparece un mensaje de error diciendo que la comunicación con iTunes no se pudo establecer?

Si ve este mensaje es porque iTunes no ha sido instalado correctamente en su computador. Para solucionar este problema debe desinstalar los programas siguientes
desde el panel de control de programas:

• Apple Application Support
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
• iTunes
• QuickTime

1. Reinstalar iTunes desde el sitio de Apple
2. Reiniciar su computadora
3. Conectar su iPod/iPhone y comprobar que iTunes lo detecte