Este es un error no muy común, pero si bastante molesto. Aquí te mostraremos como superarlo, dependiendo de la situación que tengas. Por favor, selecciona: Estoy usando mi iPod/iPhone por primera vez Ya he usado mi iPod/iPhone con CopyTrans Manager Ya he usado mi iPod/iPhone, pero nunca con CopyTrans Manager Estoy usando mi iPod por […]
Categoría: Problema de utilización
¿Cómo reiniciar mi iPhone, iPod Touch o iPad?
Esta guía le explicará como reiniciar tu dispositivo iOS como iPhone, iPod Touch, o iPad. En ciertos casos, puede ser util reiniciar/resetear tu iDispositivo, particularmente para problemas del tipo : memoria de iPhone baja aparato que no responde Si el Soporte Técnico CopyTrans le recomienda de reiniciar/resetear su iDevice, le recordamos que hay dos formas […]
¿Por qué no puedo reproducir las canciones que compré en iTunes ni sincronizar mi iPod?
Para reproducir éste tipo de canciones, primero debes autorizar tu computador. Puedes hacerlo desde el menú Avanzado de iTunes. Aquí te mostramos cómo. Si no es esto, es posible que hayas movido las canciones a otra carpeta después de haber hecho la copia. Esto hace que iTunes no las encuentre y no las pueda reproducir. […]
El listado de las canciones es largo y sale una nueva ventana
El mensaje mencionado aquí significa que la biblioteca de su iPod/iPhone no estuvo encontrada, o que es severamente corrupta. Por suerte, CopyTrans sobrepasa esta limitación y busca automáticamente todas las canciones que pueden ser encontradas en el iPod. El respaldo se hace como de costumbre, exceptó que los meta-datos como las listas de reproducción, las […]
Hace falta un archivo de configuración necesario o es corrupto
Este error aparece cuando hace falta un archivo de configuración necesario o es corrupto. Podría verificar de haber copiado bien todos archivos de zip en misma carpeta y no arrancar la aplicación directamente desde el archivo de zip. Si todos archivos son copiados en la misma carpeta y que el error aparece todavía, podría descargar […]
La biblioteca iTunes está bloqueada
Tal vez puede suceder que al iniciar iTunes vea ese mensaje: Porque sucede? Cuando una aplicación CopyTrans inicia, impide iTunes de iniciar. Esto esta hecho a proposito para impedir las sincronizaciones indeseadas de sus aparatos al inicio de iTunes. Para volver a usar iTunes, simplemente hay que cerrar la aplicación CopyTrans que este abierta. Si iTunes […]
¿Por qué aparece un mensaje de error diciendo que la comunicación con iTunes no se pudo establecer?
Si ve este mensaje es porque iTunes no ha sido instalado correctamente en su computador. Para solucionar este problema debe desinstalar los programas siguientes desde el panel de control de programas: Apple Application Support Apple Mobile Device Support Bonjour iTunes QuickTime Reinstalar iTunes desde el sitio de Apple Reiniciar su computadora Conectar su iPod/iPhone y […]
Mi iPhone se bloquea o no responde
Le recomendamos seguir las instrucciones del soporte técnico de Apple si su iPhone no responde o si no funciona como debería.
¿Por qué no puedo recuperar mis listas de reproducción inteligentes?
Las listas de reproducción inteligentes no se encuentran en el iPod, sino en iTunes. La explicación es que por medio de la configuración de las listas inteligentes, iTunes decide que canciones poner en el iPod. El iPod incorporará las listas de reproducción como si fueran listas normales y no inteligentes; por lo tanto, cuando recuperas […]
¿Por qué mi antivirus considera CopyTrans como un virus o gusano?
En algunas ocasiones esto puede suceder con las versiones más recientes de algunos softwares. Nosotros informamos sistemáticamente a los productores de antivirus sobre nuestras nuevas versiones. Sin embargo, algunos toman muchos días en actualizar sus bases de datos. Por eso recomendamos este antivirus de libre uso AVG.