Recuperar los logs

Nuestro equipo de soporte te ayudará a resolver tus problemas con programas CopyTrans más rápido si nos mandas los archivos de log (archivos de registro). Los archivos de log constan de varios documentos de texto en formato zip. Cada documento tiene información completa sobre el uso de programas CopyTrans en tu PC, por ejemplo, cuántas […]

Leer el artículo

Contactar con el equipo CopyTrans

Si tienes algunos problemas o preguntas, no te preocupes. Puedes ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte y te ayudaremos. La forma más rápida de encontrar una respuesta es consultar las Preguntas Frecuentes, que incluyen guías de usuario informativas y fáciles de seguir, así como potentes recursos de solución de problemas para responder a […]

Leer el artículo

Recuperar la base de datos de iPod, iPhone/iPod Touch

Favor de notar que este artículo explica como extraer la biblioteca iPod/iPhone de su aparato cuando nuestro Team de soporte lo invita a hacerlo. Si usted esta buscando una guiá de usuario explicando como recuperar su música en iTunes o en una carpeta de su disco duro, lo invitamos a leer este artículo. El Team […]

Leer el artículo

¿Puedo contactar CopyTrans por teléfono?

¡Gracias por usar los Programas CopyTrans! Para mantener los precios tan bajos, no tenemos el soporte por teléfono, pero nuestro soporte por correo electrónico es muy rápido y eficaz. Respondemos todos los solicitudes de soporte dentro de 24 horas. Si tienes algunas preguntas sobre los Programas CopyTrans o necesitas ayuda, por favor, sigue los pasos […]

Leer el artículo